Condiciones de uso

FORMAS DE PAGO.

Las modalidades de pago permitidas en Zhica son:
PayPal.
Tarjeta bancaria.
Transferencia.

Una vez finalizado el pago recibir·s un e-mail de confirmación del pedido (recomendamos que mires la bandeja de correo no deseado si no recibes este correo).

ENVIOS Y CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

ENVIO.-

Al realizar tu compra puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas.

Nuestros envíos son gratuitos para todas las compras superiores a 50€.

Para pedidos inferiores a 50€,  se realizar· el cobro de 3.95 € (salvo promociones).

El plazo medio de entrega de tu pedido es de 3 a 5 dias. Salvo casos de rotura de stock.

Tu paquete ser· entregado de lunes a viernes (excluyendo dÌas festivos)




DEVOLUCIONES

El usuario debe tener en cuenta que, debido al car·cter artesanal de nuestras piezas, algunos colores o formas de los artÌculos podrÌan variar levemente en relaciÛn a las
im·genes mostradas en la p·gina web. (www.zhica.es).

1-Para compras o devoluciones, el cliente tiene un plazo m·ximo de 14 dÌas naturales para ejercer su derecho de desistimiento, desde la recepciÛn del pedido.

2- Nos debe enviar un email a info@zhica.es indicando el n∫ de pedido y motivo de la devoluciÛn. Zhica le indicar· via email como proceder seg˙n el motivo de su devoluciÛn.

3 -Si existiera un error de talla por parte del cliente, tendrÌa que hacer un nuevo pedido, y a la vez tramitar la devoluciÛn del artÌculo no deseado.

4 -Zhica no aceptar· en ning˙n caso paquetes a portes debidos.

5-Una vez comprobado que la mercancÌa se encuentra en perfectas condiciones y que el pago est· confirmado, Zhica proceder· al reintegro del importe del artÌculo.

6-El producto debe estar en el mismo estado en que se entregÛ y deber· conservar las instrucciones, documentaciÛn, accesorios y, en la medida de lo posible, su embalaje
 y etiquetado original.

7-El reintegro del importe del artÌculo se efectuar· en el medio de pago que haya utilizado para la compra, en un plazo m·ximo de 15 dÌas.

8-Las devoluciones se enviaran a la siguiente direcciÛn  Andrea Ruiz, Calle Juslibol n∫9 C.P. 50015  Zaragoza.

CAMBIOS

Los cambios de talla o color se tramitaran como un nuevo pedido. Para ello el usuario tendr· que tramitar una devoluciÛn del pedido para el reintegro del importe del mismo
tal y como se detalla en el apartado de devoluciones.